働く環境

各金融機関との固い信頼関係とオープンな企業風土、「超」がつくほどの安定企業でありながら、ベンチャー気質を兼ね備えていることが当社の強みです。一人ひとりの社員がどんどん新しいアイデアを出し、カタチにしていくオープンな社風があります。既成概念に捉われない柔軟な発想力があったから、着実に成長を続けて来られました。そんな風通しのよい当社でなら、これまでのあなたのキャリアをきっと活かせます!

一緒に働くメンバー

柔軟な発想と実現力で、前例のない画期的なサービスを数多く展開してきた当社。日本ATMには、年齢、社歴、性別、国籍問わず、社員一人ひとりの意見を汲み上げていく体制があります。入社間もない社員でも、出したアイディアが実現する可能性も十分にあります!リーダー等のやりがいあるポジションも早期から任せていきます。どのメンバーも共通して持っているのは「世界の人々の生活をより良くしたい」という志。私たちと共にその夢を実現しませんか。

コールセンター勤務 20代 女性

以前はアパレル系で接客販売のお仕事をしていました。長い期間勤務できる職場を探していて、コールセンターの求人を発見。

自宅から近いことと、シフトが調整しやすいこともあり、応募しました。面接も大変和やかな雰囲気の中行われ、こちらで働くことを決めました。

入社後も面接時の印象と変わらずに職場の雰囲気もよく、分からないことや困ったことがあっても直ぐに相談できる環境だと思います。

家庭の事情でどうしてもお休みをいただきたい日がありましたが、「いつでもシフト替われるから、もっと気軽に相談してよ」と皆さん優しく接してくださいました。

もともと接客が好きなこともあり、お電話越しのお客様と話すのは楽しいです。お客様のお困りごとを解消し、「ありがとう」と言われるとこの仕事をやっていてよかったなと嬉しい気持ちになります。今は入社して間もないですが、引き続きこのお仕事をずっと続けていきたいと思っています。

コールセンター勤務 30代 女性

普段はめったに電話をしないのでお客様からの問い合わせの電話に対応するテレホンオペレーターという仕事は自分にできるのか不安でした。

入社してからも行き届いた研修や、先輩のサポートのお陰で未経験でも安心して馴染むことができています。

受け答えの基本や金融に関する知識などをしっかり教えてもらえました。入社後しばらくは研修トレーナーが通話内容を聞いてくれていて、電話を切った後に丁寧なフィードバックをくださいます。言葉遣いや語尾の癖など、自分では気づけないところまでアドバイスをいただけるので、いまでは分かりやすく丁寧に話せるようになり、自分でも成長を実感します。職場自体の人数が多く、同期も在籍しているので分からないことがあっても助け合いながら働くことが可能です。平均勤続年数も長いので、長く続けることができる職場かなと思っています。

福利厚生

◆各種社会保険完備
◆福利厚生施設利用制度
◆ノー残業デー
◆キックオフイベント(年1回)
◆資格取得支援制度
 資格取得に関する費用・研修の受講料を会社が一部負担、推奨資格を取得した場合の報奨金支給あり

研修制度

金融業界やコールセンターの経験や知識がなくても安心してお仕事して頂けるよう、社内の各種研修制度整っています。まずは研修で現場のルールや必要な知識を習得して頂き、OJTを通じて、お仕事のやり甲斐も感じながらキャリアUPが可能です。